في عالم لم تعد فيه الاستدامة خيارًا بل ضرورة تمسّ كل جانب من جوانب حياتنا، حتى أبسطها… كغسيل الملابس، برزت "بايا" كعلامة تجارية تُعيد تعريف مفهوم التنظيف المنزلي وتسهم في تعزيز مفهوم الاستدامة في كل تفاصيل الحياة اليومية.
أطلقتها أوانا ليتا لتكون الأولى في الإمارات التي تقدم أوراق تنظيف وغسيل خالية تمامًا من البلاستيك، مستهدفة تقليل الاعتماد على المنتجات التقليدية وتشجيع المستهلك على خيارات أكثر وعيًا وسهولة.
"بايا": تحويل التنظيف اليومي إلى ممارسة مستدامة
في هذا الحوار مع موقع "فوشيا"، تكشف أوانا ليتا الشريكة المؤسسة والمديرة العامة لـ"بايا" كيف غيّرت قواعد اللعبة في عالم التنظيف من خلال تقديم أوراق تنظيف فعالة، سهلة الاستخدام وخالية من البلاستيك، لتكون نموذجًا يحتذى به في رحلة التحول إلى استدامة بيئية شاملة.
1- ما الذي ألهمكم لإطلاق "بايا"، وما التحديات التي واجهتموها في طرح حلول التنظيف المستدامة في الأسواق؟
استلهمنا اسم "بايا" من الكلمة العربية "بيئة"، وهو ما يعكس التزامنا بالاستدامة البيئية. وفقًا لجمعية الإمارات والصندوق العالمي للطبيعة: يستهلك الفرد في الإمارات 94 كيلو غرامًا من البلاستيك سنويًا، ومن المتوقع أن يستمر هذا الرقم في الارتفاع، ومعظم تلك المواد من منتجات التنظيف المنزلية.
كان العائق الأكبر الذي واجهنا هو تحدي تغيير سلوك المستهلك من استخدام المنتجات التقليدية المعبأة في عبواتٍ مصنوعة من البلاستيك إلى البدائل الأكثر استدامة.
وللتغلب على تلك المشكلة، توفر "بايا" حلولًا مبتكرة للتغليف والتعبئة، مع التركيز على توعية العامة من خلال نشرتنا الإخبارية "بايا باز"، حيث نُشارك أخبارًا عن الاستدامة باستخدام معلوماتٍ بسيطة وسهلة الفهم لزيادة الوعي بالبيئة والتحديات أو التغييرات التي تمر بها منطقة الشرق الأوسط والعالم بأسره، بالإضافة إلى الانضمام إلى الجهود العالمية مثل "سترايب كلايمت"، وهو تحالف من الشركات يسعى لتسريع عملية إزالة الكربون.
وتتولى "بايا" مرتبة الصدارة في مجال منتجات التنظيف المنزلي، من خلال التوعية، وإحداث التغيير، وتشكيل السلوكيات لتحقيق نتائج أفضل.
2- كيف تعمل أوراق تنظيف الملابس وأوراق تجفيف بايا، وما الذي يميزها؟
تُقدم أوراق تنظيف الملابس، وهي محور خط إنتاجنا، نهجًا فريدًا للتنظيف. صُنعت هذه الأوراق من مكونات جافة قابلة للتحلل الحيوي، حيث تذوب وتُنشّط بمجرد ملامستها للماء أثناء دورة الغسيل. تحل أوراق تنظيف الملابس محل مساحيق وسوائل التنظيف التقليدية، مما يضمن التنظيف الفعال للمنسوجات بأقل تأثير بيئي.
كما أن أوراق التجفيف مصنوعة من مواد نباتية، مما يوفر بديلاً مستدامًا لأوراق التجفيف التقليدية المصنوعة غالباً من البلاستيك. تُجسّد هذه المنتجات التزامنا بضمان أعلى معايير الجودة مع الحفاظ على البيئة.
3- كيف تضمن "بايا" التزام منتجاتها بأعلى معايير الجودة مع كونها صديقة للبيئة؟
يتضمن التزام "بايا" بالجودة إجراء اختبارات مكثفة لمنتجاتنا في ظل ظروف متنوعة لضمان استيفائها لمعايير الفعالية الصارمة. نستخدم مكونات قابلة للتحلل الحيوي ولطيفة على البشرة، بتصنيفات عالية على مقياس مجموعة العمل البيئية (EWG).
للتعامل مع البقع الصعبة، نوصي باستخدام تقنيات المعالجة المسبقة للحصول على أفضل النتائج. ننتهج عملية تطوير ديناميكية، حيث نراعي ملاحظات العملاء لتحسين عروض منتجاتنا باستمرار وضمان تلبية احتياجات المستهلكين الواعين.
4- ما دور عادات المستهلك في تشكيل مستقبل حلول التنظيف المستدامة؟
تسهم تفضيلات المستهلكين في دفع عجلة تطور حلول التنظيف المستدامة. يتزايد ميل المستهلكين لاختيار المنتجات الصديقة للبيئة، ما يعكس وعيهم العميق بتأثيرهم على البيئة. وهذا الطلب المتزايد بدوره يدفع الشركات إلى الابتكار وتقديم بدائل مستدامة، ما يُظهر قوة اختيار المستهلك في تشكيل معايير وممارسات المجال.
5- كيف تُشجعون المستهلكين على التحول نحو الخيارات الصديقة للبيئة؟
يتضمن تشجيع التحول إلى المنتجات الصديقة للبيئة توعية المستهلكين بشأن الآثار الإيجابية المهمة لقراراتهم البسيطة اليومية. نحن نهدف، من خلال إثبات أن الخيارات المستدامة ليست مجدية فحسب، بل يسهل الوصول إليها من دون عناء، إلى إلهام المستهلكين للتحول نحو استهلاكٍ أكثر مسؤولية. ويكمن نهجنا في جعل الخيارات الصديقة للبيئة أكثر جاذبية وسهلة الاستخدام، بما يبرز أثرها الإيجابي في تحقيق فائدة عالمية أكبر.
6- ما الإنجاز الأكبر الذي حققتموه في رحلتكم نحو الاستدامة حتى الآن؟
كان الإنجاز الأكبر لنا هو رؤية عملائنا يتفاعلون مع منتجاتنا برضا وسعادة، فحماستهم شهادة على جهودنا وحافز لنا للاستمرار على الدرب. بالإضافة إلى ذلك، بدأت الشركات الأخرى في هذا المجال تنتهج ممارسات استدامة مماثلة، بما يؤكد التأثير الأوسع لعملنا، ويُعزز دورنا كرواد في السوق.
7- ما الخطوة التالية لـ "بايا" هل نتوقع ظهور منتجات جديدة؟
نتطلع إلى توسيع نطاق منتجاتنا لتشمل جميع جوانب التنظيف المنزلي. نحن متحمسون تمامًا لإطلاق مُعزّز الأكسجين ومُعزّزات العطور، المصممة لتعزيز تجربة التنظيف مع الحفاظ على التزامنا بالاستدامة. هذه الابتكارات تمثل جزءًا من جهدنا المُستمر لتلبية الاحتياجات المتطورة لعملائنا وتوجيه هذا المجال نحو استدامةٍ أكبر.
8- ما نصيحتك لرواد الأعمال الذين يتطلعون إلى إنشاء أعمال مُؤثرة في قطاع الاستدامة؟
بالنسبة لرواد الأعمال الذين يتطلعون لإحداث طفرة في قطاع الاستدامة، فعليهم الالتزام بالشغف والمثابرة. بالتأكيد ستواجههم الكثير من التحديات، لكن تتوافر إمكانيات هائلة في هذا المجال لإحداث تغيير ملحوظ، خاصةً في ظل السياسات الداعمة التي تنتهجها حكومة الإمارات العربية المتحدة تجاه المبادرات الخضراء. يجب على رواد الأعمال الالتزام برؤيتهم، والسعي الحثيث لإيجاد حلول مبتكرة، ومحاولة إحداث التأثير الأكبر في البيئة والمجتمع.
