لأن التسوق عبر الإنترنت أصبح متاحا بشكل كبير في حياتنا اليومية، تزداد أيضا معه فرص التعرض لعمليات الاحتيال.
ومن خلال هذا العالم المتاح للجميع يسعى المحتال لاستغلال نقاط ضعف في بعض الأنظمة والأشخاص الجدد على برامج الشراء بالإنترنت؛ ما قد يؤدي إلى خسارة الكثير من المال والبيانات الشخصية.
وحتى تتجنب التعرض للاحتيال عبر الإنترنت والشراء، يجب أن تكون على دراية بالعديد من الأساسيات المهمة.
في هذا المقال نقدم لك أهم المعلومات المفيدة حتى لا تتعرض للاحتيال على منصات البيع في عالم الإنترنت.
إليك نصائح يجب اتباعها عند التسوق عبر الإنترنت لتتجنب الاحتيال:
لا يكفي أن يبدو الموقع جذابا وجميلا، بل يجب التأكد من أنه حقيقي. ابحث عن معلومات الاتصال مثل العنوان ورقم الهاتف، وتحقق من وجود سياسات واضحة للإرجاع والخصوصية.
رمز القفل و "https" يشيران إلى أن الاتصال بالموقع مشفر؛ ما يقلل خطر اعتراض بياناتك.
المحتالون غالبا ما يستخدمون عروضا تبدو رائعة لجذب الضحايا. إذا كان السعر أقل بكثير من المعتاد أو كان هناك ضغط لاتخاذ قرار فوري، فكن حذرًا. ابحث عن المنتج في مواقع أخرى للمقارنة.
تجنب التحويلات البنكية أو بطاقات الهدايا، حيث يصعب استرداد الأموال. لا تشارك معلومات بطاقتك الائتمانية إلا في المواقع الآمنة.
استخدم بطاقات الائتمان وخدمات الدفع مثل PayPal التي توفر حماية للمشتري في حالة الاحتيال.
يجب عدم مشاركة معلوماتك الشخصية مثل تفاصيل الحساب البنكي إلا إذا كان ذلك ضروريا ولدى موقع موثوق.
وكن حذرا من رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي تطلب هذه المعلومات، حيث قد تكون محاولات تصيد احتيالي.
مراجعات المستخدمين يمكن أن تعطيك فكرة عن تجارب الآخرين مع البائع أو الموقع.
ابحث عن المراجعات على مواقع مختلفة للحصول على صورة كاملة. كن حذرا من المراجعات التي تبدو زائفة أو مبالغا فيها.
تطبيقات مكافحة الفيروسات والبرامج الضارة يمكن أن تحمي جهازك من البرامج التي قد تسرق بياناتك.
تأكد من تحديث هذه البرامج بانتظام. لا تقم بتنزيل الملفات أو فتح الروابط من مصادر غير معروفة.
رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية غالبا ما تبدو وكأنها من شركات معروفة.
لا تفتح المرفقات أو تنقر على الروابط في رسائل البريد الإلكتروني التي تبدو مشبوهة. تحقق من عنوان المرسل بشكل دقيق.
عند التسوق عبر الإنترنت يجب أن نكون على دراية بحماية بياناتنا منعا لعمليات الاحتيال، والتمتع بتسوق لا يسبب لك مشكلات على المدى البعيد.