في موقف غريب، تفاجأ أحد ركاب طائرة بإلغاء ترقيته إلى الدرجة الأولى، ليتضح له لاحقًا أن المقعد الذي كان مخصصًا له مُنِح لكلب، ما أثار استياءه وفق صحيفة "نيويورك بوست" الأمريكية.
تفاصيل الواقعة والرد من شركة الطيران
بحسب ما ذكر المسافر بن بوب في منشور على منصة "ريديت"، أنه رُقِّي إلى الدرجة الأولى خلال رحلته، لكن بعد 15 دقيقة فقط، أُعيد تخفيض درجته ومنح مقعدًا أقل راحة.
وعندما صعد إلى الطائرة، اكتشف أن الكلب كان يشغل المقعد الذي كان من المفترض أن يجلس فيه.
وأضاف بوب أنه تواصل مع خدمة العملاء التي أخبرته أن الشركة قد تضطر أحيانًا إلى تحريك الركاب البشر من أجل إفساح المجال للحيوانات الخدمية، وأنه لا يمكنهم فعل شيء حيال ذلك.
انتقادات لتفضيل شركة الطيران للحيوانات الخدمية
علق خبير السفر غاري ليف على الحادثة قائلاً: لا أستطيع أن أفهم كيف يمكن لشركة الطيران أن تطلب من راكب التخلي عن مقعده لصالح كلب.
وأشار إلى أن هذه ليست الحالة الأولى التي تظهر فيها تفضيلات غير معتادة لصالح الحيوانات الخدمية، إذ تم في مرات سابقة إخلاء مقاعد من الدرجة الأولى لصالح كلاب الدعم العاطفي وأغراض أخرى مثل الحقائب، بالإضافة إلى السماح للكلاب بالجلوس على طاولات الطعام في صالات "دلتا ون" بالمطارات.
