هل تساءلت يوماً عن تأثير كلماتك على أداء ChatGPT؟ قد يبدو الأمر غريباً، لكن الدراسات الحديثة كشفت عن حقيقة مثيرة للاهتمام.
إذ توصلت دراسة حديثة، إلى أن روبوتات الدردشة التي تُعامل بلطف تقدم أداءً أفضل بكثير. فهي تقلل من الأخطاء، وتقدم معلومات أكثر دقة، وتكون أقل تحيزاً. وهذا ينطبق على اللغات المختلفة، سواء كانت الإنجليزية أو الصينية أو اليابانية كما ذكرت مجلة فوربس.
اللطف والتهذيب مع ChatGPT يجعلانه أكثر ذكاءً
لفهم هذا الأمر بشكل أفضل، طلب الباحثون من الذكاء الاصطناعي القيام بمهام مختلفة، مثل التلخيص - كل ذلك بدرجات متفاوتة من اللباقة لمعرفة كيفية استجابة الذكاء الاصطناعي.
واتضح أن الذكاء الاصطناعي ليس من محبي التحدث إليه بصورة وقحة وصريحة حيث انخفض أداؤه 30%، مقارنة عندما طُلب منه بأدب القيام بهذه المهام نفسها.
ويبدو أن هذا الأمر مشابه جداً للبشر؛ إذ يقطع شوطاً طويلاً في الحصول على المعلومات التي تحتاجها عوضاً عن مجرد إدخال أمر للذكاء الاصطناعي.
كن مهذبا في التعامل مع الذكاء الاصطناعي
وبحسب استطلاع غير رسمي أجرته جامعة وارتون، أكد أن 45% من الأشخاص إنهم كانوا مهذبين في تعاملاتهم معه، بينما قال 16% إنهم ببساطة كانوا يعطون الأوامر، بحسب صحيفة "ذا تايمز".
وتعتقد كاريسا فيليز، أستاذة الفلسفة بجامعة أكسفورد، أنه يتعين علينا أن نحترم أنظمة الذكاء الاصطناعي، لأنه إذا لم نتعامل مع الذكاء الاصطناعي بأخلاق، فقد يؤثر هذا على كيفية تعاملنا مع الناس في حياتنا اليومية.
وأضافت كاريسا: تم تصميم برامج المحادثة الآلية للتحدث مثل البشر، وعلى الرغم من عيوبنا، فإن البشر يميلون إلى أن يكونوا مهذبين في معظم الأحيان، وإذا هاجمنا روبوتات الدردشة، أو أسأنا معاملة الروبوتات، فقد يكون ذلك بسبب أننا ننمي طرقاً غير أخلاقية للوجود، وقد يظهر ذلك في معاملتنا للناس".
في النهاية، يمكننا القول إن اللطف هو مفتاح الحصول على أفضل ما في الذكاء الاصطناعي. فباستخدام كلمات لطيفة وبسيطة، يمكننا تحسين تجربتنا مع هذه التقنية الرائعة.
