أعلنت شركة Meta إزالة ملفات تعريف شخصيات الذكاء الاصطناعي، التي أنشأتها على منصتي Instagram وFacebook، والتي أُطلقت لأول مرة في سبتمبر/أيلول 2023، بعد انتشار لقطات شاشة ومحادثات أثارت الجدل حول هذه الشخصيات.
قدّمت Meta ملفات تعريف الذكاء الاصطناعي، وفق ما نشرته صحيفة الغارديان البريطانية، الجمعة، كجزء من تجربة تسعى لدمج الذكاء الاصطناعي بشكل أعمق في منصاتها.
وتضمنت هذه الملفات شخصيات متنوعة مثل "ليف"، التي عُرّفت بأنها "أم سوداء لطفلين"، و"كارتر"، الذي وصف نفسه بأنه مدرب علاقات يحمل اسم حسابه "Datingwithcarter".
ونشرت الشخصيات صورًا أُنْشِئَت بواسطة الذكاء الاصطناعي، وتفاعلت مع المستخدمين عبر الرسائل المباشرة، إلا أن المحادثات أخذت منحى غير متوقع بعد أن بدأت الشخصيات بالرد على أسئلة حول كيفية تطويرها.
سرعان ما أثار الملف التعريفي لـ"ليف" جدلًا واسعًا عندما ذكرت أن فريق المطورين الذي أنشأها لم يضم أي أشخاص سود، على الرغم من أن شخصيتها تعبر عن هوية سوداء. وقد أثار هذا الإغفال انتقادات واسعة، خصوصًا في سياق الحديث عن تمثيل العرقيات المختلفة في مجال التكنولوجيا.
إضافة إلى ذلك، لاحظ المستخدمون أن هذه الحسابات لا يمكن حظرها، ما أثار قلقًا بشأن الخصوصية.
وأوضحت المتحدثة باسم شركة "ميتا"، ليز سويني، أن هذا الخلل كان غير مقصود، وأكدت أن الشركة أزالت الملفات الشخصية لإصلاح المشكلة.
وقالت سويني في بيان: الحسابات المشار إليها كانت جزءًا من تجربة مبكرة أطلقناها في عام 2023 لاختبار شخصيات الذكاء الاصطناعي. لقد حددنا خللًا يمنع الأشخاص من حظر هذه الحسابات، ونعمل على إصلاحه.
وأوضحت أن التصريحات الأخيرة بشأن رؤية Meta المستقبلية لشخصيات الذكاء الاصطناعي لا تعني إطلاق منتجات جديدة حاليًا.
بينما أُغلقت حسابات الذكاء الاصطناعي التي أنشأتها Meta، لا يزال بإمكان المستخدمين إنشاء روبوتات الدردشة الخاصة بهم على المنصة.
وتوفر "ميتا" إرشادات لأنواع روبوتات الدردشة التي يمكن إنشاؤها، مثل "الصديق المخلص"، و"مدرب العلاقات"، و"عالم الفلك"، مع تحذير بأن بعض الرسائل قد يكون "غير دقيق أو غير مناسب".