عندما تكون نزيلًا في فندق، تجد نفسك محاطًا بمجموعة متنوعة من الأغراض، مثل أدوات التجميل، والشامبو، والأقلام، والمناشف، والأكواب، وعباءات الحمام. وقد تتساءل حائرًا عن الأشياء التي يمكنك أخذها والأشياء التي تُعتبر سرقة إذا وضعتها في حقيبتك.
لذلك، من المهم أن تكون على دراية بالقواعد المتعلقة بأغراض الفندق، لضمان تجربة إقامة مريحة وأخلاقية.
في هذا المقال، سنستعرض أبرز أغراض غرفة الفندق ونوضح الفروق بين ما يمكنك الاحتفاظ به وما يجب تركه.
5 أغراض مسموح أخذها من غرفة الفندق
هناك العديد من الأغراض التي ستجدها في غرفة الفندق، والتي قد لا يحتاجها النزيل بشكل كامل، ومع ذلك يتخلص منها الفندق بعد مغادرته. هذه الأغراض تعتبر مقبولة للاحتفاظ بها ولا تعرّض النزيل للمساءلة، ومنها:
- الأدوات المكتبية: مثل الأقلام ودفاتر الملاحظات التي تحمل شعار الفندق، والتي تُعتبر وسيلة تسويقية للعلامة التجارية.
- أدوات التجميل والنظافة: مثل الشامبو، وجل الاستحمام، والبلسم، والصابون، والكريم، ومعجون الأسنان، وغسول الفم، وشفرات الحلاقة.
- حقيبة الغسيل: تُستخدم لجمع الملابس القذرة، وهي أيضًا مقبولة للاحتفاظ بها.
- النعال الخفيفة: التي تُوضع في الغرفة أو الحمام، حيث يمكن استخدامها في المنزل.
- المشروبات الصغيرة: مثل أكياس الشاي، والسكر، وعبوات المياه، التي يمكن أخذها دون أي مشكلة.
5 أغراض يُمنع أخذها من غرفة الفندق
هناك العديد من الأغراض التي تعتبر ملكية الفندق، ولا ينبغي للنزيل أخذها، حيث يُعتبر ذلك سرقة، وقد يترتب عليه غرامات مالية. إليك أبرز هذه الأغراض:
- المناشف: تُعد من أكثر الأغراض المسروقة، حيث أظهرت الدراسات أن حوالي 80% من النزلاء يأخذون المناشف معهم.
- الوسائد وأغطية السرير: هذه الأغراض مخصصة لاستخدام النزلاء فقط، وأخذها يعد خرقًا لسياسات الفندق.
- الأطباق والأكواب: تعتبر هذه العناصر جزءًا من تجهيزات الغرفة، وأخذها قد يؤدي إلى تكبد رسوم إضافية.
- بطاريات جهاز التحكم أو الجهاز نفسه: يُعتبر أخذ هذه العناصر سرقة، وقد يتم فرض غرامة على النزلاء الذين يأخذونها.
- الكتب والمجلات: أي مواد مطبوعة داخل الغرفة تُعد ملكية للفندق، ولا ينبغي أخذها.
- المصابيح الكهربائية: مثل باقي الأجهزة الكهربائية، تعتبر هذه العناصر ملكًا للفندق ولا يُسمح بأخذها.
