هل رغبت يومًا بطلب سيارةٍ فاخرة لحضور مناسبةٍ هامة عبر تطبيقٍ يتيح لك ذلك، من دون أن تتكلف عناء استئجارها من مكاتب استئجار السيارات؟ إذا كنت كذلك، فإن رغبتك أصبحت ممكنة مع خدمة Elite عبر تطبيق "يانغو".
وفي التفاصيل، أطلق تطبيق "يانغو" مؤخرًا، خدمةً تهتم بالعملاء الحالمين بالفخامة والرفاهية للتنقل أينما يريدون في إمارة دبي، وترتقي بأسلوب حياتهم بمواصفات ومعايير لا تخلو من الرقي.
وتضمن هذه الخدمة للركاب الراحة إلى جانب الشعور بأنهم استثناء، حيث يمكنهم الاختيار بين أرقى أنواع السيارات مثل سيارات مرسيدس بنز من الفئة "S" وسيارات بي أم دبليو من الفئة 7.
ووفقًا للمسؤولين عن التطبيق، فإن اختيار السائقين الخاصين بهذه الخدمة يخضع للتدقيق، ويتم بعنايةٍ فائقة، إلى جانب أنهم يتلقون تدريباتٍ شاملة لتجاوز توقعات الركاب في كل رحلة، بما في ذلك خدمة العملاء وآداب السلوك لضمان أن يحظى العميل بتجربة لا تُنسى.
ومن أجل أن يشعر الراكب بالتميز، فقد جرى تصميم "Elite" لتكون خدمة فريدة تدلّل العملاء منذ لحظة صعودهم إلى السيارة، ففي كل رحلة، يرحب السائقون بالعملاء بلطف، ويبادرون إلى فتح باب السيارة لهم؛ ما يقدم لمسة إضافية من الرقي، إلى جانب وجود عبوات المياه المجانية، ما يضمن الراحة طوال الرحلة.
وإلى جانب كل هذا، تم تصميم كافة التفاصيل بعناية، بدءًا من عملية الحجز السلسة للخدمة المتوفرة حاليًا على التطبيق، وصولاً إلى الخدمة اللطيفة التي يقدمها السائقون.
وفي هذا الشأن، قال إسلام عبدالكريم، المدير العام لشركة "يانغو" في دول مجلس التعاون الخليجي: لقد حرصنا على بث روح الشغف بالجودة التي تتميز بها خدمات يانغو، مشيرًا إلى أن ما يميز يانغو هو بصمته الواسعة في أكثر من 20 دولة، وأن هذا ما يمكّنهم من تكوين فهم عميق لاحتياجات العملاء المتنوعة ويحفزهم للابتكار.
وهذه ليست المرة الأولى التي يقدم فيها "يانغو" خدمةً تعكس أسلوب حياة، إذ في العام الماضي أُطْلِقَت خدمة لفئة الأطفال، ركزت، على نحو خاص، على سلامة وراحة العائلات التي تستخدم خدمات التنقل برفقة أطفال صغار، ونجحت إلى حد بعيد.
