أزالت شركة آبل الإصدار التجريبي الثاني من تحديث "iOS 17.3" بعد مرور ساعات على إطلاقه، وذلك بسبب شكاوى أفادت بانهيار هواتف آيفون عقب تنزيل التحديث وتثبيته.
وتم إطلاق الإصدار التجريبي الثاني من تحديث "iOS 17.3"، يوم الثلاثاء الماضي، وسرعان ما بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشكلات في هواتفهم بعد تثبيت التحديث.
وكانت المشكلة الأكثر شيوعًا هي أن هواتف آيفون أصبحت عالقة في حلقة التمهيد (بوت لوب Boot Loop)، مما يعني أنها كانت تستمر في إعادة التشغيل دون القدرة على التمهيد إلى نظام التشغيل.
وفي غضون ساعات من بدء التقارير عن المشاكل، سحبت "آبل" الإصدار التجريبي الثاني من تحديث "iOS 17.3" من مركز المطورين، بحسب ما نشره موقع "The Verge".
ولم تصدر الشركة أي تعليق رسمي حول سبب المشكلة، لكن بعض المستخدمين يشتبهون بأنها قد تكون مرتبطة بخاصية "الضغط من الخلف Back Tap" الجديدة التي تم تقديمها مع التحديث.
وتُعد هذه المشكلة كارثية للمستخدمين الذين قد لا يستطيعون استخدام أجهزتهم مجددًا دون استعادة إعدادات المصنع، مما يؤدي إلى حذف كافة محتوياتها، وفقدان الملفات والبيانات المهمة في حال عدم وجود نسخة احتياطية لها.