كشفتْ الخطوط الجوية الأمريكية المدرجة في بورصة ناسداك، تحت الرمز NASDAQ: AAL عن توقيعها شراكة جديدة مع علامة مجموعة ’حياة للفنادق‘ المدرجة في بورصة نيويورك، تحت الرمزNYSE: H، ووفقًا لهذه الشراكة، سوف يتمّ تزويد المسافرين بالمزيد من وسائل ربح أميالٍ إضافية، ونقاط وفرص لترقية عضويتهم، من خلال طيرانهم على متن إحدى رحلات الخطوط الجوية الأمريكية، أو لدى إقامتهم في أحد فنادق مجموعة ’حياة‘ حول العالم، وذلك ضمن برنامج لمكافأة العملاء الأوفياء، وتوفير رحلة وإقامة مجزية لهم، خلال سفرهم.

هذا، ويجمع برنامج مكافأة ولاء العملاء المشترك الجديد، بين برنامج الولاء "إيه أدفانتج"، الخاصّ بالخطوط الجوية الأمريكية، وبرنامج الولاء "وورلد أوف حياة"، الخاصّ بعلامة "حياة الفندقية"، حيث يتمكّن المسافرون من الحصول على المزيد من المزايا المجزية، التي تشمل نقاطًا، وأميالاً إضافية، خلال رحلات الطيران، أو ليالي الإقامة.

ومن خلال الشراكة الجديدة، سوف يحصل أعضاء "إيه أدفانتج" ضمن فئات "جولد"، و"بلاتينيوم"، و"بلاتينيوم برو"، و"إكزكيوتف بلاتينيوم"، و"كونسيرج كي"، على ميل "إيه أدفانتج" إضافيّ واحد، لكلّ دولار يتمّ إنفاقه ضمن أحد فنادق "حياة"، إلى جانب نقاط "وورلد أوف حياة"، التي تُجمَع من خلال الإقامة في أحد فنادق العلامة. وإلى جانب الفوز بالمزيد من الأميال، سوف يتمكّن أعضاء فئة "كونسيرج كي" من الحصول على عضوية "وورلد أوف حياة" من فئة "جلوباليست" كطريقةٍ جديدة للارتقاء بمستوى تجربة العملاء خلال كامل الرحلة، ويقدم برنامج ’وورلد أوف حياة‘ لأعضائه ضمن فئات "ديسكافريست" و"إكسبلوريست"، و"جلوباليست"، فرصة للفوز بنقطة إضافية واحدة من البرنامج، مقابل كلّ دولار يتمّ إنفاقه على متن رحلات الخطوط الجوية الأمريكية، وذلك علاوة على أميال "إيه أدفانتج" الإضافية التي يمكن الحصول عليها عند السّفر على متن طائرات الشركة.

وسوف يستفيد الأعضاء من خلال هذه الشراكة، من المزايا الخاصّة بعضوية النخبة في برنامج الولاء "وورلد أوف حياة"، بما فيها منطقة مخصّصة لتسجيل الدخول، وإمكانية المغادرة حتى وقتٍ متأخر حسب الطلب، وطلبات ترقية نوع الغرفة والوصول المجانيّ إلى شبكة الإنترنت السريعة والممتازة. وبالمقابل سيتمكّن أعضاء النخبة في "وورلد أوف حياة"، من الاستفادة من مزايا عضوية النخبة في "إيه أدفانتج"، كأولوية الصّعود على متن الطائرة، وخدمة الأمتعة المسجلة المجانية، وإمكانية اختيار المقاعد مجانًا.

وفي نفس السّياق، صرّحتْ ايمي واينبرج، النائب الأوّل لرئيس برنامج "وورلد أوف حياة" في العالم: "يسعدنا أنْ نوسّع علاقتنا بواحدة من أكبر شركات الطيران في العالم، وذلك لنقدّم لأعضاء النخبة تجاربًا مجزية بشكلٍ أكبر وأكثر حصرية، خلال أسفارهم. ومن خلال التزامنا المستمرّ بالاستماع إلى آراء واقتراحات الأعضاء، أدركنا أنّ العلاقة المثالية بين شركات الطيران، والفنادق ستجعل تجربة السّفر أكثر سهولة من خلال توفير خيارات مضاعفة، لاكتساب المزايا وترقية العضوية، ونحن متحمّسون لتوفير هذه الفرصة، التي ستسهم في تعزيز القيمة المقدّمة لأعضاء النخبة من خلال تجاربٍ تلبّي متطلّبات العملاء الشخصية، وتبدي لهم المزيد من التقدير"

من جانبها، صرّحتْ بريدجيت بليز شاماي، رئيسة برنامج "إيه أدفانتج" لدى الخطوط الجوية الأمريكية: "نولي الكثير من التقدير لأعضاء النخبة الذين انضموا إلى برنامجنا، ونقدّر اختيارهم خوض تجارب السّفر على متن رحلاتنا الجوية، وأصبحنا اليوم قادرين على تزويدهم بتجربة سفر راقية، تهتمّ بجميع جوانب رحلتهم، وتضع بين أيديهم المزيد من السّبل الكفيلة لاكتساب الأميال الإضافية، ويعتبر برنامج "وورلد أوف حياة" الخيار الأمثل لبرنامجنا "إيه أدفانتج"، بما يوفّره من تقدير ورعاية"

الجدير ذكره، أنّه من الممكن لأعضاء النخبة في برنامجي "وورلد أوف حياة" و"إيه أدفانتج" من التسجيل في البرنامج المشترك مباشرةً للاستمتاع بمزايا الولاء الإضافية، عند الإقامة في أحد فنادق حياة، أو السّفر على متن إحدى رحلات الخطوط الجوية الأمريكية.